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崗位職責
1. 向物業(yè)經(jīng)理建議及提出保養(yǎng)、改善及更改工程計劃并在工作過程中做出修訂、完善。
2. 制定本部門崗位職責、規(guī)章制度、工作程序。并嚴格執(zhí)行、監(jiān)控。在執(zhí)行過程中不斷做出檢討、修改及完善，并即時提交物業(yè)總經(jīng)理審批。
3. 對本部門的員工定期做出監(jiān)控、考核，做到公正、透明，獎勤罰懶。建立一支團結、高效的部門團隊。
4. 為確保整個物業(yè)的正常運轉，需每日全面巡視物業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應。
5. 建立一個完善、完整、高效的（包括各項工程設備、運作數(shù)據(jù)及記錄等資料）資料系統(tǒng)，透過資料分析發(fā)現(xiàn)問題后，對有關程序做出相應的修改使其更加完善。
6. 就用戶的投訴及重要的設備維修保養(yǎng)做出相應調配及跟進。
7. 遵從公司一切合理的調配。
任職條件：
1、物業(yè)管理/酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)；
2、大專或以上學歷，三年以上同等職位工作經(jīng)驗，持有電工證/高壓電工證；
3、熟悉國家物業(yè)管理的相關法規(guī)、法律知識；熟悉前期介入、中期、后期等投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程；
4、具有較強的責任心、判斷能力、決策能力、計劃能力。 

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