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公寓運(yùn)維部文員、行政、客服3名
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢、解答、登記工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈，符合美觀標(biāo)準(zhǔn)。
4、協(xié)助公司辦公室做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作。
5、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
6、嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于保密事宜的一切要求，做到不該說的不說，不該問的不問。
7、房間水電物業(yè)費(fèi)各項(xiàng)費(fèi)用催收、數(shù)據(jù)錄入。
8、業(yè)務(wù)部績效考核資料數(shù)據(jù)整理、扣罰核算。
9、員工入職信息表、保密協(xié)議簽署、檔案規(guī)整等。
10、微信客服號(hào)的內(nèi)容更新，回復(fù)，記錄，反饋。
11、合同審核及錄入（是否掃描），文件處理、檔案歸類及工作下達(dá)；
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，具備一定文字組織能力和溝通能力；
2、，，身體健康，相貌端正；責(zé)任心、處事靈活、團(tuán)隊(duì)精神、
3、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)行業(yè)或文秘、行政管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熟練辦公軟件的操作及辦公設(shè)備的使用；
5、具備一定抗壓能力，工作積極主動(dòng)。
6、負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
7、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
工作時(shí)間：9個(gè)小時(shí)月休4天
待遇：底薪+績效2100—3000
可提供員工宿舍：2人間
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！