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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)建立并管理客戶檔案，做好資料的收集、歸檔、管理工作；定期走訪、回訪住/租戶；
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的通告、文件的發(fā)送；
3、受理租戶報(bào)修、投訴、建議及意見等，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行處理；
4、做好分管區(qū)域內(nèi)物管費(fèi)或其他費(fèi)用的收繳工作；
5、巡視公共區(qū)域，做好管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)工程維修保養(yǎng)、清潔綠化狀況、環(huán)境保護(hù)狀況、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理狀況，辦理裝修進(jìn)場手續(xù)并予以登記、統(tǒng)計(jì)、核對和報(bào)告。
任職要求
1、，中專或以上學(xué)歷，形象大方，儀表端莊，具有良好的客戶服務(wù)意識；
2、1年以上同職物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)公司客戶咨詢、投訴處理技巧。
3、工作時(shí)間：8小時(shí)，月休4天
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！