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工作職責(zé)：
1.負責(zé)商場客服臺的顧客咨詢接待、投訴處理及停車繳費指引等；
2.負責(zé)商場內(nèi)失物的簽收與認領(lǐng)登記；
3.負責(zé)接待顧客禮品包裝、租借服務(wù)等；
4.負責(zé)場內(nèi)廣播的播放播報及背景音樂的控制；
5.配合商場日常會員活動的禮品派發(fā)及落地執(zhí)行；
6.負責(zé)會員積分記錄、兌換及相關(guān)物料管理。

任職要求：
1.高中及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗，有百貨及購物中心經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.形象佳、有良好的親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、能吃苦耐勞、踏實穩(wěn)重、服務(wù)意識強；
3.具有良好的溝通表達能力及應(yīng)變能力。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！