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崗位職責：
首先銷售文員要收集和整理好部門的文件：
1，由質量系統下發的《程序文件》，這是整個部門工作條例的依據。要由專門的文件夾保存好，平時如果有更新，也要做好登記。并且要及時下發到各業務員手中，讓業務員了解公司的**新標準。
2，部門內部《銷售合同》的管理，可以分為上半年和下半年來管理，并在文件夾首頁列好文件清單，以便查找。如果有可能，**好在做份電子檔的，將每份合同的重點做好登記，以便查找。不用每次都要去翻閱合同原檔。
3，部門內部的《銷售訂單》管理。銷售訂單就相當于合同，是出貨的標準和依據。一定要保存好，如果客戶收到產品，對于產品的品名、訂單號、數量和質量方面有什么異議，到時候都要查詢客戶的原始訂單的。 
4，其它文件的管理，都可以參照上面的管理方法。

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