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職位要求：
1、有耐性，做事細(xì)心； 
2、良好的傾聽能力和語言表達(dá)能力；  
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
4、熟練掌握WORD，EXCEL文字處理和辦公室自動(dòng)化管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽或主動(dòng)撥打客戶的電話和解答客戶的疑問； 
2、客戶跟蹤信息交接，客戶關(guān)系維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行指定客戶群體回訪、信息校對(duì)等工作； 
4、及時(shí)高效地處理訂單，并確保信息的準(zhǔn)確反饋；
5、及時(shí)跟進(jìn)機(jī)會(huì)客戶，與技術(shù)人員配合完成客戶訂單
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！