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①高中或中專(zhuān)學(xué)歷以上，形象端莊大方(有相關(guān)行業(yè)店面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者或酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者為佳)。

②思維清晰，反應(yīng)敏捷，口齒伶俐。

③具備的心態(tài)：熱情，自信，耐心，恒心。

④熱愛(ài)本職工作，有主人翁精神，團(tuán)隊(duì)精神。

熱情是打開(kāi)客戶(hù)心靈的鑰匙，有了熱情，工作才會(huì)生動(dòng)有效；只有自己充滿(mǎn)自信，才可能去感染客戶(hù)，只有自己首先取得客戶(hù)的信任，才有可能使客戶(hù)愿意你介紹的產(chǎn)品；要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求和客戶(hù)的精神需求(客戶(hù)的自尊，自信需要)，要耐心回答客戶(hù)的每個(gè)問(wèn)題，無(wú)條件地包涵客戶(hù)的一切過(guò)失；做任何事都不是一蹴而就的，要有持之以恒的精神，能經(jīng)得起挫折。
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