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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本樓面全面統(tǒng)籌、安排及日常管理工作；
    2、制定各個(gè)服務(wù)崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并檢查各崗位執(zhí)行+標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求；
    3、做好酒樓樓面人員安排、方案落實(shí)；
    4、處理顧客投訴，針對(duì)顧客心理正確解決問題；
    5、制定培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)酒樓樓面員工定期培訓(xùn)。
任職要求：1、具有中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
    2、**，1.58米以上品貌端正，形象氣質(zhì)佳；
    3、熟悉酒店的運(yùn)營模式及管理模式，并能熟練的操作；
    4、具備良好的溝通能力，良好的培訓(xùn)技巧，團(tuán)隊(duì)合作精神與職業(yè)操守；
    5、具備全面的管理經(jīng)驗(yàn)和能力，可以處理突發(fā)事件。
待遇：面議。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！