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客服工作，不做電銷(xiāo)

崗位職責(zé)：
1、有禮貌的接聽(tīng)咨詢電話、對(duì)外撥打電話；
2、接待并**來(lái)訪客戶， 定期探訪入住客戶了解基本情況；
3、客戶入住、出所數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，建立建全客戶檔案；
4、幫助客戶解決問(wèn)題，客戶投訴和會(huì)所突發(fā)事件處理。

任職要求：
1、愛(ài)微笑，氣質(zhì)佳，聲線柔和，語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力強(qiáng)；
2、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！