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崗位職責：
、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，zui大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優(yōu)先。
工作時: 周一至周五早上8：30-12：00，下午13：30-18：00 周六早上9：00-12：00 ，下午1：30-16：30 周末單休
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！