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一、工作內容：
1、利用聊天工具，如淘寶旺旺、電話等與客戶進行溝通；
2、及時回復客戶的咨詢并幫助客戶解決各類疑難問題；
3、處理好相關事務的銜接與解釋工作，減少公司損失。

二、工作要求：
1、從事過1年以上電子商務相關工作，熟悉天貓淘寶流程優先考慮；
2、打字速度：60字/分鐘以上；
3、熟練使用旺旺聊天工具，熟悉辦公軟件的操作；
4、有良好的服務意識、性格開朗、工作耐心細致；
5、具備良好的理解能力、溝通能力，做事認真、有責任心，團隊意識強。
上班時間：09:00-12:00,13:30-18:00
地址：楓溪區楓一鰻場路13號（新風路銀槐路口）
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