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位職責(zé)：
用旺旺咚咚聊天工具在網(wǎng)上與客戶交談促成訂單交易銷售，簡單的售后處理，定期做客戶回訪，對未成交的客戶以及待付款訂單的客戶進行旺旺電話催單跟蹤！
任職資格：有1-2年的天貓京東 客服工作經(jīng)驗，熟悉天貓京東 平臺操作，熟悉天貓京東 規(guī)則，有較強的銷售溝通處理問題的能力， 有較強的團隊精神，認真負責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
任職資格：
1、限**，至少1年以上客服工作經(jīng)驗；
2、較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

工作時間：上午8.00-12.00 下午1.30-5.30 
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！