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一、前臺接待崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)項目的電話接聽、來訪接待、各類表格信息錄入等
2、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的整理與歸檔，辦理居住證明、裝修許可等手續(xù)
3、學(xué)會并運用瑯凌收費系統(tǒng)進(jìn)行物業(yè)前臺收費
二、前臺收費員崗位職責(zé)：1、按照項目收費標(biāo)準(zhǔn)，收取各項費用并正確操作收費軟件。
2、保管庫存現(xiàn)金及其他有價票據(jù)，保證備用金零錢找補(bǔ)充足。
3、核對每月工程部提供的水電費抄表，正確錄入電腦后臺并計算水電公攤。
4、正確操作停車場收費系統(tǒng)，根據(jù)交款收據(jù)錄入、延續(xù)停車卡；對臨時停車費收取進(jìn)行核對及監(jiān)督。
5、核對當(dāng)天收費并匯總各項收入，每日按時將當(dāng)日現(xiàn)金款項存入銀行，各項收入現(xiàn)金不得支付其他費用支出。
6、負(fù)責(zé)繳費情況統(tǒng)計，及時將銀行繳費回單錄入系統(tǒng)，編制各類物業(yè)繳費情況統(tǒng)計表。
7、定期與出納進(jìn)行單款、交接，做到日清月結(jié)。
8、在不影響收費的情況下，接待客戶、電話來訪，接受咨詢和投訴。
三、任職資格：
1、1年以上物業(yè)收費員工作經(jīng)驗。
2、1年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和基本財會知識，能熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。
3、收費員必須要有南寧市**擔(dān)保，前臺接待不需要擔(dān)保。
四、工作地點：青秀區(qū)或江南區(qū)
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！