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工作職責(zé)：
1 工作細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、富有責(zé)任心，擁有較強(qiáng)的溝通能力
2 熟悉使用管家婆進(jìn)銷存財(cái)務(wù)軟件，office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知道
3 協(xié)助上司完成公司相關(guān)事務(wù)及公司內(nèi)部日常事務(wù)
4 接聽客戶的日常售后電話、安排售后人員的日常行程
5 售后聯(lián)系客戶做回訪工作，派單給工程部人員，跟進(jìn)工程人員工作進(jìn)度，分配工程人員工作，提高效益，（接單、派單、回訪、受理投訴、）
6.并按公司要求分別歸類，存檔 （按公司要求及時(shí)聯(lián)系，通知處理情及時(shí)有效地將各類客戶投以及進(jìn)和案處理狀況登記，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料；
7.以每次貼心，周到，高效的服務(wù)在客戶群眾建立起專業(yè)，高效，負(fù)責(zé)任，值得信賴的公司形象。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，正確的工作流程，高度的責(zé)任心。避免因個(gè)人情緒給公司造成公司損失。及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋工作中遇到的問題并及快解決。
福利待遇：
中午有餐補(bǔ)
周日休、法定節(jié)假日正常休息
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！