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崗位職責(zé)：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于通過電話與客戶溝通，熱情耐心；
2、具有良好的親和力、語言表達(dá)能力、溝通能力；
3、熟悉Excel等辦公軟件的基本操作
4、有電話客服經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄用
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)客戶的電話回訪工作，完成對應(yīng)的售后反饋工作并進(jìn)行記錄登記；
2、進(jìn)行數(shù)據(jù)分類、資料存檔、確保信息完整性，為其他部門做好前期鋪墊工作；
3、運用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度
工作時間：
1.9:00~18:00午休時間：12：00-13：30
2.月休4天
在這里你可享有：
1、餐飲補(bǔ)貼和住宿補(bǔ)貼
2、一年一度的調(diào)薪機(jī)會（**者可享有二次調(diào)薪）
3、一經(jīng)錄用，將有優(yōu)厚的待遇（本公司待遇在同行**偏上），在達(dá)到公司各項考核指標(biāo)的前提下，3000~5000月收入，上不封頂
試用期底薪為正式底薪時的80%。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！