崗位職責：1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；3、運用禮貌語言，為客人提供**佳服務(wù)，4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點；5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作；6、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。任職資格：1、年齡，身體健康，****1、58m以上、****1、70以上，能吃苦，2、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。工作時間：每天8小時（早班：9:00-14:00,17:30-20:00；中班：11:30-20:00；晚班：11:30-14:30,17:30-22:30）崗位職責：1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；2、正式開餐后，督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜；5、餐后組織服務(wù)員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好；6、督導服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度；7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)；8、做好班組員工考勤、培訓工作。任職資格：1、初中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識，具有熟練的服務(wù)技能；3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力；4、熱愛服務(wù)工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。工作時間：工作時間：每天8小時（早班：9:00-14:00,17:30-20:00；中班：11:30-20:00；晚班：11:30-14:30,17:30-22:30）
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