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崗位職責
1、負責客戶質(zhì)量投訴處理，組織相關(guān)部門討論，制定糾正及預(yù)防改善措施，并跟進；
2、定期與客戶進行質(zhì)量跟進，了解客戶需求，并每月對客戶投訴進行評審，總結(jié)經(jīng)驗教訓并標準化；
3、客戶退貨產(chǎn)品分析，協(xié)同相關(guān)部門制定對應(yīng)的改善方案，跟蹤實施情況并驗證。

任職要求
1、全日制大專及以上學歷；
2、至少3年以上客戶品質(zhì)處理經(jīng)驗，有光電行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉品質(zhì)基礎(chǔ)質(zhì)量工具；
4、熟悉ISO/TS 16949 汽車工業(yè)質(zhì)量體系。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！