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崗位職責：
1. 通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售；各類在線咨詢的接待、回答、回復；并對各類咨詢情況進行統(tǒng)計和分析；
2. 回復電話咨詢和網(wǎng)絡咨詢，受理主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題，并給到正確和滿意的回復，促使達成訂單。
3. 接受網(wǎng)絡訂單，處理訂單，承擔處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及解決疑難問題服務的意識跟責任，***限度的提高客戶滿意度；
任職要求：
1. 熟悉計算機基本操作，文字錄入速度在40字/分左右；
2. 工作態(tài)度積極，細致，為人樂觀，有高度的責任感和團隊合作精神；
3. 良好的語言表達能力，善于溝通.
4. 具有客戶服務意識和銷售技巧，對客戶充滿熱情、耐心和親和力；
5. 能適應調休，能夠合理安排時間。

企業(yè)福利：

工作環(huán)境：優(yōu)美的園區(qū)環(huán)境，免費提供瑜伽課程、健身室、桌球、乒乓球、籃球、KTV室等娛樂措施，為員工減壓、豐富業(yè)余生活；
福 利：1、免費提供食宿，包午餐晚餐，每周一三五加水果，二四六加菜； 
2、購買五險，額外還為每位在職員工每月購買保額10萬元的意外險；
3、提供全勤獎、工齡獎、季度獎金、年終獎金等福利；
4、完善的晉升通道；
5、完善的培訓制度，入職培訓、職能培訓以及外出進修培訓；
6、入職滿1年享有5天年假。


聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！