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崗位職責
1、客戶訂單：
①接收客戶口頭、電話、傳真、郵件等各種形式的訂單。
②核對已評審的訂單，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調處理。
③將審核無誤的訂單錄入系統(tǒng)。
2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度以及欠料、品質問題等異常情況，并及時協(xié)調處理。
3、按樣品生產(chǎn)流程下達樣品通知及安排樣品生產(chǎn)，跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關之事宜。
4、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。
5、負責與客戶溝通并接收相關送貨信息，跟進送貨進度。
6、負責客戶退貨、投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。
7、及時完成上級交代的其他事宜。

任職要求
1、 大學本科及以上學歷，1年或以上相關業(yè)務工作經(jīng)驗。
2、 具有較強的計算機及辦公軟件操作能力。
3、 學習能力強，工作積極、樂觀、主動。
4、 善于溝通協(xié)調，責任心和事業(yè)心強。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！