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任職資格： 

1、大專以上的學歷，駕照 

2、5年以上汽車維修或相關行業的經驗；有車行管理經驗優先

3、對車輛售后維修及相關工作方面具備出色領導能力和良好的語言表達能力； 

4、必須具有較強的分析、組織、業務開拓和培訓技能； 

崗位職責： 

1.嚴格執行廠家的商務政策、流程與廠家售后部保持融洽、順暢的溝通； 

2.根據銷售店年度/月份目標，擬訂并實施工作計劃； 

3.負責售后流程管理 ； 

4.保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高客戶滿足率； 

5.擬定售后前臺及車間培訓計劃，定期實施相關培訓，提升員工的業務知識與技能； 

6.建立售后人員的業績檔案，制定其業績目標，提供必要的支持，并幫助他們達到每月的計劃要求； 

7.加強相關業務知識、技能的學習與鍛煉，提高業務技能與管理水平。
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