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崗位職責
1、負責訂單的售后處理工作、退換貨的處理工作，部門的協(xié)調及客戶的溝通；
2、負責解決公司客戶的各種售后問題，維護與客戶良好的合作關系；
3、負責收集公司客戶的重大問題，及時反饋至相關部門，并提出合理化的解決方案；
4、數(shù)據(jù)表格的整理與匯總；
5、完成上級領導交辦的其他各種事項。
任職要求
1、中專以上學歷，同客服、跟單、售后一年以上工作經驗；
2、具備良好的談判、溝通協(xié)調能力以及書面文字表達能力，能適應工作壓力，敢于面對挑戰(zhàn)；
3、具備良好的團隊協(xié)作精神，高度責任心和較強的客戶服務意識；
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！