工作內容：
1、遵守園區及公寓的各項規章制度,執行服務員的各項制度及操作規范
2、做好交接班工作,按規定領取及妥善保管好客房鑰匙；
3、按要求參與員工培訓,努力學習,并不斷提升工作技能及效率；
4、及時核準房差及關注VIP客戶房間、輕行李、無行李等特殊房態,及時上報處理；
5、熱情、主動、周到并按標準做好客人的接待工作,尤其是VIP客；
6、積極向客人提供個性化服務項目，努力使客人感動；
7、負責收集公寓VIP的住宿資料,及時上報樓層領班/主管；
8、負責VIP水果的贈送，工作間倉庫等清掃工作；
9、完成上司安排的其它工作；
職位要求：
1、自然條件：****不限，之間。
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