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崗位職責(zé)：
1.客戶投訴處理與跟蹤，與客戶保持順暢溝通與聯(lián)絡(luò)；
2.客戶退貨處理，并跟蹤至結(jié)案；
3.根據(jù)客戶抱怨及時作出回應(yīng)，并采取措施，找出不良原因，協(xié)調(diào)各部門采取糾正預(yù)防措施，完成8D報告；
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，服從安排。
入職要求：
1.英語6級（含6級）以上，學(xué)歷本科（含本科）以上，英語讀、寫流利，口語良好；
2.人際溝通能力良好，在較強的分析和解決問題的能力；
3.年齡；
4.相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上。
薪資待遇：綜合工資5200元/月
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！