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客服專(zhuān)員/助理 5-7K元/月有料
該崗位平均薪資 4563元/月

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花夏之音

更新: 2024-03-21 瀏覽: 2823 人

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證

招聘職位

基本信息
- 工作地點(diǎn)：金水區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

1.學(xué)員信息了解與整理，制定回訪話術(shù)，通過(guò)跟客戶交流收集反饋內(nèi)容并針對(duì)性解決實(shí)際問(wèn)題定期回訪跟進(jìn)，每次回訪登記回訪記錄
2.客戶售后問(wèn)題耐心有效溝通解決
3.糾紛客訴處理，中差評(píng)處理等
4售后問(wèn)題跟進(jìn)，直至客戶問(wèn)題解決
5.針對(duì)不同客戶問(wèn)題類(lèi)型，給出具體的解決方案
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：劉少洋
- 電話：
- 工作地址：花夏之音運(yùn)營(yíng)中心
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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