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任職資格：
1、大專以上學歷；
2、五年以上汽車行業工作經驗和兩年以上管理經驗；
3、具有良好的人際交往和溝通能力；
4、擁有車輛駕駛執照和駕駛能力；
5、有其他品牌同崗位工作經歷優先考慮。

崗位描述：
1、配合售后服務總監領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心；
2、直接承擔并處理售后用戶抱怨；
3、制定策略，以提高責任地區的售后服務市場份額；
4、實現企業領導所制定的業績目標；
5、負責本部門員工的績效評估，崗位調整，培訓發展計劃和激勵措施；
6、利用在售后服務中心與客戶接觸的機會進行汽車、配件和附件銷售；
7、**時間、**現場直接承擔處理售后用戶的抱怨或投訴。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！