崗位職責：
1、物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
2、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
3、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
4、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理；
5、及時處理業戶投訴及建議,協助部門負責人客服工作;
6、前期介入,配合項目進行樓棟驗收工作；
7、負責業主檔案與資料更新、完善與管理；
8、負責社區文化宣傳與推廣工作；
9、負責管轄樓棟的現場品質巡查、反饋與提升。
崗位要求:
1、年齡要求:
2、高中以上學歷,熟悉物業管理類、工程類、房地產類專業優先考慮;
3、具備相關崗位工作一年以上工作經驗;
4、熟悉物業管理法律法規知識、掌握物業管理的方法;
5、服務意識強,抗壓能力強,積極進取、心態積極樂觀,善于溝通協調。
【薪資待遇】
面議
【工作時間】
月休4天；上班時間：早上8：00一12：00，下午14：00一18：00
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！