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（一）工作內(nèi)容
1.熟悉玩具外貿(mào)流程，維系客戶；
2.及時回復(fù)新郵件，處理詢盤，跟進訂單信息，解決客戶的需求；
3.跟客戶溝通出貨細節(jié)，訂艙安排出貨
4.制作規(guī)范出貨文件給客戶確認
5.及時跟進客戶回款，做好售后工作
6.定期做好客戶回訪，保持良好的溝通，及時解決客戶提出的問題。
（二）崗位要求
1.英語能力：CET 4，有良好的英語聽說能力和溝通能力。
2.熟悉外貿(mào)工作流程，會操作各類辦公軟件、AI軟件。
3.具有較強的責(zé)任心和團隊意識，做事積極主動，能夠適應(yīng)和承受一定的工作壓力。
4.合適的應(yīng)屆畢業(yè)生英語能力強的亦可。
（三）其他
1.上班時間：9:00—12:00,13:30—18:00，周日及節(jié)假日休息。
2.公司福利：公司設(shè)有全勤獎，年終獎， 月度各類獎金，年假等各類有薪假期，員工團建活動，下午茶等。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！