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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作，確保服務(wù)質(zhì)量;2.監(jiān)督和管理前臺(tái)員工，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平;3.維護(hù)和提升客戶服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度;4.管理前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境的干凈整潔。
任職要求:
1.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和服務(wù)意識(shí);2.能夠有效處理客戶投訴和需求:3.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能與客戶和員工有效溝通;4.對(duì)酒店行業(yè)有一定的了解，能夠快速應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。5,有一年以上酒店前臺(tái)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn):
?福利:國(guó)企平臺(tái)、帶薪年假、繳納五險(xiǎn)、各類津貼、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、提供用餐等
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！