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1. 經營管理：在總經理領導下，統籌酒店經營，帶領各部門達成計劃目標，對經營成果負責。需具備全局思維與領導能力，協調各部門運作。

2. 市場與客戶：負責市場開發和客戶維護，推動RevPar（平均每日每間可供出租客房收入）、GOP（酒店營業總利潤 ）等指標達標。要敏銳洞察市場，拓展客源并維系好客戶關系。

3. 經營策略：依據季節和周邊市場變化制定并執行經營策略，需靈活應變，合理調配資源。

4. 文化宣貫：宣傳陌上酒店企業文化，促進落地，增強員工認同感與歸屬感。

5. 人事管理：負責人事工作，管理員工檔案，開展人才盤點，為酒店人才隊伍建設把關。

6. 團隊建設：關心員工生活，組織團建、做好溝通，提升團隊凝聚力與工作積極性。

7. 應急處理：妥善處理酒店突發事件，考驗應急處置與溝通協調能力。

8. 協助培訓：協助總經理開展培訓，維護員工關系，助力員工成長。

9. 其他任務：完成公司及上級交辦的其他工作，保持工作靈活性與執行力。
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