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工作職責：
1、監督指導、協調全部門客房工作，為住客提供規范化、程序化、個性化與制度化的優質服務。
2、定期核算各種物品的消耗量，嚴格控制日常用品的損耗，減少浪費。
3、巡視各樓層公共區域，確保衛生清潔工作正常化、高標準，檢查員工的工作態度，工作表現，并進行公正的評估，獎優罰劣，確保優質的服務和設備完好。
4、協助樓層主管處理客人的投訴，并向樓層主管匯報異常情況。
5、完成主管安排的其他任務。

福利：
1、免費提供食宿；
2、購買五險，發放發放學歷補貼、夜班補貼、高溫補貼、旺季補貼和工齡工資；
3、上班時間：8小時/天，月休4天，享有法定假期及酒店規定的假期；
4、年終發放獎金和出外考察旅游的機會；
5、酒店設有員工電影室、圖書閱覽室、健身房、舞蹈室；
6、員工體育文化活動豐富多彩，如籃球、羽毛球、乒乓球、臺球、游泳、自行車駕游等；

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