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一、崗位職責 1. 獨立運營微信公眾號，負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作； 2. 負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發起、客戶管理等工作； 3. 負責策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創內容的策劃與編輯工作； 4. 負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行 為及需求； 5. 制定社會化媒體運營與品牌營銷策略，在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作； 6. 負責企業客戶微信官方賬號的運營，日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影 響力和關注度； 7. 利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動； 8. 定期與粉絲互動，策劃并執行相關線上的微信推廣活動； 9. 跟蹤微信推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度， 增加粉絲數量； 10. 能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略； 11. 制定并實施清晰的用戶互動策略，發展粉絲與好友，通過持續互動轉化潛在客戶，提升 企業及產品口碑； 12. 快速掌握微信的內容創作，能夠創作優 秀內容，并且具有一定的話題敏感度； 13. 能夠策劃組織線上與線下活動，通過活動增加社會化媒體曝光率，提高粉絲與好友數量， 提升用戶黏度； 14. 搜集有效粉絲的問題反饋和批評建議，對有效粉絲的需求和行為進行數據分析，將整合 后的數據提交給相關人員。
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