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崗位職責：
1、受理及主動聯(lián)系電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓；
3、負責客戶簽證、展前通知、安排展會行程、展具租賃、完善客戶及展會的后續(xù)服務等工作，大限度的提高客戶滿意度。任職資格：
1、有一定的客戶服務知識和能力；
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏； 
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
6、有相關工作經(jīng)驗者，可適當加班者優(yōu)先。
工作時間：
周一至周五（早上8：30-12:00，下午13:30-17:30）
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！