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崗位職責(zé)
1.公司服務(wù)指導(dǎo)的流程做好客戶接待工作。 
2.負責(zé)車輛的接待、報價、問診、交車等工作。 
3.負責(zé)準(zhǔn)確記錄車輛信息、客戶信息并做好車輛檔案管理工作。 
4.做好前臺服務(wù)營銷及服務(wù)禮儀等工作。 
5.做好前臺的5s工作。 
6.做好與客戶的溝通工作，及時掌握并解決客戶的服務(wù)需求。 
7.做好前臺的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表并及時向公司傳遞相關(guān)信息。 
8.根據(jù)季節(jié)變化和客戶的需求變化，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出一些客戶關(guān)懷及服務(wù)營銷活動。 
9.加強與其它部門的溝通，保證車輛按時、保質(zhì)交車。 
任職要求
1、五官端正，有較強的語言表達能力、組織溝通協(xié)調(diào)能力，有C1駕照優(yōu)先；
2、有相關(guān)汽車專業(yè)知識。


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