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職位描述：
1.負責定期收集及反饋技術疑難問題及批量投放的質量信息；
2.負責技術資料的消化、吸收并指導使用，協助技術支持組開展維修技術支持；
3.負責控制、監督維修質量，疑難故障的診斷及維修技術攻關，指導車輛維修；
4.負責監督，指導維修人員使用專用工具和維修設備；
5.負責技術人員的內外部培訓計劃的制定、執行和培訓效果的檢查，負責內部技術培訓；
6.負責維修工具和設備需求的提出，專用工具的訂貨及管理，**新診斷儀器的訂貨、診斷儀器的軟件升級；
7.負責對索賠件進行監督和分析。

任職資格：
1.具有專科以上文化程度，3年以上奔馳汽車維修經驗；
2.有豐富的企業知識、汽車理論、汽車構造知識及維修知識；
3.具有計算機使用技能；
4.有豐富的維修經驗，能夠準確地判斷故障原因；
5.具有較強的語言表達能力和文字總結能力，具有培訓他人的能力。
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