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工作職責：
1、按照接待、迎賓的工作流程和操作規范及標準負責接受各種渠道的預訂、咨詢、訂廂、領路、引導客人、介紹公司消費信息等服務，掌握公司zui新的促銷信息、服務特色、預訂信息，為客人提供準確優質的服務；
2、保持、維護前臺及大廳的接待環境；
3、聽取客人的意見，做好滿意度調查，及時向上級反映；
4、積極建立客戶關系，建立客戶檔案。
任職資格：
1.初中以上學歷，，年齡18—，形象好、氣質佳、熱情大方、有親和力、普通話標準、聲音甜美
2.具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏、舉止文雅
3.敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養
4.能適應早中晚輪班 白班：11:30—20:30
    晚班：20:00—05:00
5.有KTV接待或相關工作經驗者優先
員工福利：
免費提供食宿，宿舍24小時熱水、空調
有意向者可直接電話聯系（9:30-11:30或14:30-17:30時間段內），合則約見！
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！