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崗位職責(zé)：   
1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，部署項目各部門季度、月度工作任務(wù)，并下達工作及客戶服務(wù)指標；   
2、負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果；   
3、負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新；
4、負責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理；   
5、負責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護，并對部門服務(wù)質(zhì)量的**終結(jié)果負責(zé)；   
6、負責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，負責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。
任職資格：
I、學(xué)歷及專業(yè)背景要求（含資格證書要求）
房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；本科以上學(xué)歷;   持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書優(yōu)先。
II、經(jīng)驗要求
具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，有大型、高檔樓盤管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
III、其它工作技能要求
業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識：房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務(wù)管理等專業(yè)知識；
能力要求：溝通、協(xié)調(diào)、外聯(lián)能力，以及處理突發(fā)事件能力；
語言及計算機要求：普通話標準流暢；熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務(wù)軟件。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！