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一、崗位職責(zé)：
1、合理處理顧客投訴，以顧客為導(dǎo)向，提高門店的服務(wù)水平   ；
2、以專業(yè)儀容、親切的微笑、熱忱的態(tài)度來服務(wù)顧客，確保顧客舒適的購物環(huán)境   ；
3、完成開發(fā)票、存包、退換貨、售卡、團購接待、客訴接待、禮品包裝、贈品發(fā)放、接轉(zhuǎn)總機等顧客售后服務(wù)。   
二、崗位要求:
1、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識；
2、認(rèn)同零售行業(yè)，勤勞踏實，責(zé)任心強；
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和良好的團隊合作精神。
三、福利待遇：
一經(jīng)我司錄用的正式員工，可享受完善的福利（社會保險、住房公積金、餐補、清涼補助、獨生子**津貼、夜班津貼、過節(jié)費、季度獎、年終獎、年度調(diào)薪、法定加班費、司齡工資、員工生日活動、周年活動、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等）、系統(tǒng)的培訓(xùn)機會和良好的發(fā)展平臺。

四、上班時間:   分早、晚兩個班次，每周工作六天，休息**。
五、聯(lián)系方式：   0771-5677813（人力資源部）
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！