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1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員；
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，懂得商務禮儀；
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于**時間傳達到各部門，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、性格活潑、開朗，服從安排工作，完成公司賦予工作任務。
6、能夠書寫商務文書，收發郵件等。
6、電梯維保售后服務。
7、完成公司臨時交代其他工作。
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