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崗位職責(zé)：
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)
結(jié)賬時(shí)，收銀員要做到快而準(zhǔn)。不但要**地根據(jù)商品條形碼掃描出商品的價(jià)格，對(duì)于無(wú)法掃描出來(lái)的商品的價(jià)格，應(yīng)手動(dòng)輸入，杜絕錯(cuò)誤。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)
收銀員除了要做好收銀工作外，還要能夠了解商場(chǎng)的整個(gè)布局，以保證消費(fèi)者在進(jìn)行相關(guān)詢問(wèn)時(shí)迅速作出正確的解答。
3、現(xiàn)金管理
收銀員能夠與大量現(xiàn)金接觸，所以必須嚴(yán)格遵守超市有關(guān)規(guī)定，如工作時(shí)不可攜帶現(xiàn)金，在工作崗位上切勿清點(diǎn)現(xiàn)金等。
4、超市防損
在收銀過(guò)程中，收銀員往往會(huì)碰到一些顧客由于某些原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺(tái)，這時(shí)收銀員應(yīng)及時(shí)將這些商品歸位以避免不必要的耗損。從某種程度上說(shuō)，收銀員也是兼職防損員。
5、推廣促銷活動(dòng)
超市經(jīng)常會(huì)有各式促銷活動(dòng)，收銀員在推廣促銷活動(dòng)中，除了正常收銀工作外，還應(yīng)告知消費(fèi)者相關(guān)的促銷活動(dòng)，如告知消費(fèi)者得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件、活動(dòng)的截止日期、參與條件等，另外有一些活動(dòng)需注意一些細(xì)節(jié)的強(qiáng)調(diào)與說(shuō)明，以免帶來(lái)不快。
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