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崗位職責1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能。2.使客房達到zui高出租率，獲取zui佳的客房收入。3.督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。4.保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。5.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。崗位要求1.性格開朗，形象良好，責任心強。2.有強烈的服務意識。3.溝通協調能力強。4.**酒店前廳經理工作經驗2年以上。5.****不限，大專以上學歷。
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