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崗位職責(zé)：
1：售前客服 主要和買家溝通，回答買家一切關(guān)于產(chǎn)品問題。及時(shí)回訪上線潛在客戶，從而促成交易。 例如：解答商品材質(zhì)、大小、顏色等問題（旺旺在線打字即可，工作簡單）。
2：售后客服 主要處理由售前客服轉(zhuǎn)接的，需要處理的客戶反饋售后問題或者是客戶自己找售后需要解決的售后問題。 例如：快件問題，數(shù)量配送問題，包裝問題.
任職資格：
1、****不限，專業(yè)不限，喜歡打字聊天優(yōu)先應(yīng)聘；
2、不熟悉但有熱情、愿意學(xué)習(xí)相關(guān)操作者也歡迎前來應(yīng)聘；
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！