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（一）工作內容
1.熟悉玩具外貿流程，開發新客戶，維系舊客戶；
2.及時回復新郵件，處理詢盤，跟進訂單信息，解決客戶的需求；
3.跟客戶溝通出貨細節，訂艙安排出貨
4.制作規范出貨文件給客戶確認
5.及時跟進客戶回款，做好售后工作
6.定期做好客戶回訪，保持良好的溝通，及時解決客戶提出的問題。
（二）崗位要求
1.英語能力：CET 4，有良好的英語聽說能力和溝通能力。
2.熟悉外貿工作流程，會操作各類辦公軟件，會使用宏升軟件更佳。
3.具有較強的責任心和團隊意識，做事積極主動，能夠適應和承受一定的工作壓力。
4.有相關外貿業務或跟單經驗者優先，合適的應屆畢業生英語能力強的也可以考慮。
（三）其他
1.上班時間：9:00—12:00,13:30—18:00，周日及節假日休息（無住宿）。
2.公司福利：公司設有全勤獎，年終獎， 月度各類獎金，年假等各類有薪假期，提供工作餐，員工團建活動，下午茶等。
3.工作地點：澄海本部（啟航影院右側協豐大樓）

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