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崗位職責
1.熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先！ 
2.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致； 
3.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干； 
4.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識； 
5.聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作； 
6.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴；
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！