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崗位職責(zé)：
1. 為客人辦理入住、延住、換房、留言、存物等手續(xù)
2. 了解酒店各類信息，解答客人的各種問詢及查詢
3. 掌握房型、房價及各種付款方式的操作要求
4. 對客服務(wù)中注意儀態(tài)、語音、禮貌用語、標(biāo)準(zhǔn)的語言表述，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
 任職資格：
1. 形象好，氣質(zhì)佳，服務(wù)意識強。
2. .具有良好服務(wù)意識，銷售意識；溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力較強、能接受三班倒的上班模式。
3. 具有良好英語溝通能力者優(yōu)先；有高**酒店同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間：
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！