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其它福利： 工作福利： 入職（含試用期）購買社保； 
1、提供免費午餐/晚餐，以及餐費補貼； 
2、給予車輛購買、維修保養、二手置換等內部折扣優惠； 
3、工作滿一年以上提供帶薪年假5天 
4、還可獲得參加公司組織舉辦的各種員工生日會、外出培訓等。
崗位職責
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴 
2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔 
3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況 
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門 
5、及時跟進和通報個案處理狀態，對數據庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料； 
6、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查； 
7、客戶管理和客戶活動的管理； 
8、協調與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。
任職要求
1、中專以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
聯系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！