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崗位職責
1、負責外綜服務平臺重點客戶的業務跟進； 提供專業的單證、通關、物流、結匯、退稅等外綜出口服務。
2、處理日常業務中出現的異常問題，協助管控風險；
3、反饋客戶服務情況、協調處理客戶投訴等問題；
4、其他與客服相關工作。 

任職要求
1、本科以上學歷，國際貿易、外貿英語相關專業畢業，年齡。
2、3年以上外貿公司出口實務操作經驗，熟悉外貿單證、通關、物流、結匯、退稅等各項流程工作及相關法律法規，熟知貿易術語、物流、報關及稅務知識；
3、有部門主管任職經歷尤佳，具有良好的溝通、處理問題的能力。
4、具備良好的互聯網知識和思維，有一定數據分析能力；良好的學習能力。
5、 有事業心、責任心、進取精神和團隊合作精神，良好的職業操守。

底薪+跟單提成，綜合月薪6-8K

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