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崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)售后前臺接待工作，執(zhí)行并實施前臺操作規(guī)范，直接對售后服務(wù)經(jīng)理    負(fù)責(zé);
    2、 負(fù)責(zé)完成對本部檔案資料的整理、
    3、 妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對服務(wù)的滿意度;
    4、 負(fù)責(zé)各類營業(yè)活動的信息傳遞、反饋及總結(jié)工作;

任職要求：1、形象氣質(zhì)佳，良好的服務(wù)意識，2年以上同崗位工作經(jīng)驗；
2、熟悉國家汽車行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的服務(wù)營銷及豐富的汽車?yán)碚撝�識；
3、較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)工作壓力，熱愛汽車行業(yè)，有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神

聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！