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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:商業/貿易/進出口
  • 注冊資金:
  • 員工人數:1—49人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責:
    1.銷售:主要通過在線聊天的方式讓每個顧客買到她們需要的商品,并及時準確地處理跟進訂單。通過網絡開發客戶、維護客戶。使用即時通信軟件、電子郵件等工具以及其它途徑為客戶進行問題解答與處理。
    2.客服:熟悉產品知識,傳達品牌精神,協助顧客購買公司產品及時回復顧客對產品信息的咨詢,并提供相應的指導務必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快。
    3.店鋪維護:回復顧客留言和維護商品上架信息,保證網店的正常運作。
    4.公司網上商城訂單的確認、維護。
    職位要求:
    1、熟悉網絡,喜歡與人溝通,有過網絡交易經驗。2、有網絡銷售和網上商城銷售經驗者優先;做過網店客服者優先;曾在淘寶、EBAY、拍拍等開過店的人員優先;熟悉論壇銷售優先;有家用廚房雜件用品銷售經驗者優先。
    3、熟悉操作辦公軟件,打字快,熟練上網操作。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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