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1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；
2、接待客人入住或退房并解答客人相關(guān)疑問；
3、協(xié)助前廳經(jīng)理完成部門相關(guān)的客房及增值產(chǎn)品銷售指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)解釋品牌政策及會員體系；
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等）；
6、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格：
1、****不限，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—；
2、學(xué)歷不限，有酒店管理專業(yè)或有酒店前臺接待及收銀工作優(yōu)先考慮；
3、較強的服務(wù)意識，微笑服務(wù)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、月休5天，包吃1餐工作餐，包住。
6、試用期2000元，轉(zhuǎn)正2100，底薪+獎金+提成（越努力越高），整體收入3000左右。
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