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淘寶客服2名
任職要求：
（1），****不限，接收應(yīng)屆畢業(yè)生前來應(yīng)聘，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
（2）接受上級當(dāng)天的工作安排；
（3）保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌的與客戶溝通；
（4）具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力，熟練基本電腦操作。打字速度60字/分鐘
崗位職責(zé)：
（1）通過千牛旺旺工具與客戶溝通，回答相關(guān)咨詢，提供售前售后服務(wù)；
（2）針對客戶需求實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)，消除客戶在消費(fèi)過程中的顧慮和疑惑，促進(jìn)成交。
（3）與客戶保持良好的關(guān)系，掌握客戶需求，及時反饋和跟蹤銷售問題；
（4）整理客戶數(shù)據(jù)，及時跟進(jìn)客戶，解決客戶疑問
薪資待遇：3000-5000，
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